KI-Integration & Automation
KI ist kein Zaubermittel. Wir sagen dir ehrlich, wo KI in deinem Geschäft konkret etwas bringt. Und wo nicht. Kein Hype, sondern eine nüchterne Bewertung von Aufwand, Nutzen und Machbarkeit.
Alle reden über künstliche Intelligenz (KI). Die wenigsten setzen sie produktiv ein. Der Unterschied liegt nicht in der Technologie, sondern im Vorgehen: den richtigen Prozess identifizieren, den Business Case prüfen, sauber integrieren und zuverlässig betreiben. Wenn nötig, ohne dass deine Daten die Schweiz verlassen. Wie das geht, haben wir mit über 100'000 Inseraten pro Monat getestet.
Was wir konkret umsetzen
Wissen zugänglich machen
Deine Mitarbeitenden finden Informationen nicht, obwohl sie da sind. Produktwissen, Prozessdokumentation, technische Handbücher, verteilt über Dutzende Systeme und Dokumente. Mit RAG-Lösungen wird dieses Wissen durchsuchbar und nutzbar. Bei ANiFiT haben wir so Produktwissen für über 2'000 Berater:innen zugänglich gemacht. Direkt im Arbeitsalltag, ohne Schulung.
Prozesse automatisieren
200 E-Mails am Tag manuell sortieren. Kundenanfragen beantworten. Daten zwischen Systemen abgleichen. Solche Aufgaben fressen Zeit und Nerven. Agents übernehmen diese Arbeit. Zuverlässig und nachvollziehbar.
Für hoyou haben wir einen AI-Exposé-Generator gebaut, der Nutzer:innen bei der Objektbeschreibung entlastet, und einen Support-Bot, der wiederkehrende Anfragen beantwortet, ohne wie ein Roboter zu klingen. Bei Rychiger erkennt ein Agent verdächtige Muster automatisch (Fraud Detection).
Daten extrahieren und strukturieren
PDFs abtippen, Rechnungen erfassen, Dokumente sortieren: das ist Arbeit, die kein Mensch gerne macht. KI extrahiert unstrukturierte Daten aus Dokumenten, klassifiziert sie und überführt sie in deine Systeme. Präzise genug für den produktiven Einsatz, mit Validierung dort, wo es drauf ankommt.
Inhalte generieren
Offerten schreiben, Produktbeschreibungen erstellen, Reports formulieren: repetitive Textarbeit, die nach einem Muster funktioniert. Wir integrieren Content-Generierung direkt in deine bestehenden Workflows. Keine separate AI-App, sondern ein Werkzeug dort, wo du sowieso arbeitest.
Manchmal braucht es gar keine KI
Nicht jedes Problem braucht ein Modell. Wenn klar ist, was passieren soll, ist KI der teure Umweg. Dann automatisieren wir mit klaren Regeln statt mit einem Modell: Systeme verbinden, Daten zwischen deinen Tools synchron halten, einen Ablauf auslösen, sobald ein Ereignis eintritt. Nachvollziehbar und zuverlässig, ohne dass jemand raten muss, was das System gerade tut. Der ehrlichste Rat ist manchmal: keine KI.
KI geht auch datenschutzkonform
🇨🇭 Automations laufen standardmässig auf unseren Servern in der Schweiz. Mehr zum Thema: KI einsetzen, ohne dass Daten die Schweiz verlassen.
🔒 Externe Modelle nutzen wir nur bewusst, mit dir abgestimmt oder über unseren Anonymizer, der Personendaten entfernt, bevor eine Anfrage rausgeht.
✅ ISO 27001 & 9001 zertifiziert
Was KI nicht gut kann
Nicht jedes Problem ist ein KI-Problem. Entscheidungen mit rechtlicher Verantwortung gehören nicht allein in die Hände eines Modells. Hier braucht es Human in the Loop: das Modell schlägt vor, ein Mensch entscheidet und verantwortet. Aufgaben, die sich nicht klar beschreiben lassen, funktionieren auch mit KI nicht zuverlässig. Und alles steht und fällt mit der Datenqualität: schlechte Daten rein, schlechte Ergebnisse raus.
Wenn deine Daten ein Chaos sind, ist Datenbereinigung der erste Schritt. Nicht KI. Und wenn ein Prozess stark auf Erfahrung und Fingerspitzengefühl basiert, wird KI ihn nicht zuverlässig automatisieren.
Das zu wissen spart dir Geld und Enttäuschung. Das sagen wir dir vorher, nicht nachdem das Geld weg ist.
Einstiegswege
Bereit für den ersten Schritt? /
Drei Einstiegswege /
AI Opportunity Scan
Für wen: Für Unternehmen, die noch nicht mit ongoing arbeiten. In einem Workshop identifizierst du mit uns die Stellen in deinem Geschäft, an denen AI tatsächlich etwas bringt.
Was du bekommst: Du bekommst keine generische Präsentation, sondern eine auf dein Unternehmen zugeschnittene Liste mit Business Case und Aufwandschätzung pro Opportunity. Priorisiert nach Impact und Machbarkeit.
Preis: Ab CHF 2'000.
AI Quick Assessment
Für wen: Für bestehende Kunden. Basierend auf unserem Wissen über dein System, kein Discovery nötig. Die Analyse geht schneller und ist fokussierter, weil wir deine Architektur, deine Daten und deine Prozesse bereits kennen.
Ergebnis innerhalb weniger Tage
Preis: Ab CHF 1'500.
AI im Strategie-Meeting
Für wen: Für Partner-Retainer-Kunden. Auf Wunsch ist AI fester Bestandteil der regelmässigen Strategie-Meetings. Nicht als Agenda-Pflichtpunkt, sondern wenn es zu deiner Situation passt.
Dein Lead Developer beobachtet den Markt und bringt konkrete Ideen mit, die sich in deinem System umsetzen lassen.
Preis: inklusive.
FAQs /
Fragen zu KI-Integration & Automation /
Nein. Das bringen wir mit. Du brauchst Fachwissen über dein Geschäft, wir bringen die technische Umsetzung. Wenn dein Team später selbst KI-Themen vorantreiben will, unterstützen wir beim Wissensaufbau.
Der Preis einer KI-Lösung hängt stark vom Scope ab, von einem einfachen Classifier bis zu einem komplexen Multi-Agent-Workflow. Statt einer Hausnummer, die ohnehin nicht auf deinen Fall passt: Der AI Opportunity Scan gibt dir eine realistische Einschätzung, bevor du investierst.
Daten bleiben in der Schweiz. Wir setzen auf Schweizer Hosting, ergänzt durch europäische Cloud-Dienste, wo nötig. Datenmaskierung, wo es Sinn ergibt. Für sensible Anwendungsfälle evaluieren wir auch lokale Modelle, die komplett on-premise laufen.
Ja, täglich. Alle Engineers arbeiten mit KI-gestützten Entwicklungstools. Wir empfehlen nichts, was wir nicht selbst einsetzen.
KI-Beratung heisst: herausfinden, wo künstliche Intelligenz in deinem Geschäft echten Nutzen bringt, und wo nicht. Wir prüfen deine Prozesse, bewerten Aufwand und Nutzen ehrlich und zeigen konkrete Anwendungsfälle mit Business Case. Danach setzen wir um, was sich rechnet, von der Strategie bis zum produktiven Betrieb. Daten bleiben in der Schweiz.
Eine KI-Agentur entwickelt und betreibt KI-Lösungen für Unternehmen: von der Idee über die Integration bis zum laufenden Betrieb. Bei ongoing heisst das RAG-Systeme, die Firmenwissen durchsuchbar machen, Agents für wiederkehrende Aufgaben und Automatisierung dort, wo sie Zeit spart. Wir sind technischer Partner, nicht Slide-Lieferant: dieselben Leute beraten und bauen.
Am meisten bringt KI dort, wo viel wiederkehrende Arbeit anfällt: Wissen zugänglich machen (RAG), Dokumente und Daten extrahieren, Support und Prozesse automatisieren, Inhalte generieren. Ob sich ein Fall rechnet, hängt von Datenqualität und Volumen ab. Der AI Opportunity Scan liefert dir eine priorisierte Liste mit Business Case statt Bauchgefühl.
Deine Ansprechperson 🤝 /
Paavo Schmid
"Du willst wissen, wo KI in deinem Unternehmen Sinn ergibt? Starte mit einem AI Opportunity Scan. Eine nüchterne Bestandsaufnahme, keine Verkaufsshow. Oder schreib mir ganz unverbindlich."
✉️ E-Mail schreiben: paavo.schmid@ongoing.ch
🤙 Ruf mich an: +41 41 552 13 53
📝 Schreib mir eine Nachricht:
Im nächsten Schritt fragen wir dich noch nach deiner E-Mail Adresse.
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